Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast – ungetragen, ungenutzt, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung. Außerdem benötigst du den Kaufbeleg oder einen anderen Nachweis des Kaufs.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns bitte unter
📧 info@lampen-store.com
Rücksendungen sind zu richten an:
Brinktec UG (haftungsbeschränkt)
Aachener Straße 223
50931 Köln
Deutschland
Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, erhältst du von uns ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin du das Paket versenden sollst.
Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage an uns zurückgesendet werden, können nicht akzeptiert werden.
Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter info@lampen-store.com kontaktieren.
Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert wurde, damit wir das Problem schnellstmöglich prüfen und beheben können.
Einige Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, darunter:
Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte
Verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Pflanzen)
Artikel der Körperpflege (z. B. Kosmetik)
Gefährliche Materialien, entflammbare Flüssigkeiten oder Gase
Bitte kontaktiere uns bei Fragen zu einem bestimmten Produkt.
Angebotsartikel und Geschenkgutscheine sind ebenfalls von der Rückgabe ausgeschlossen.
Das Rückgaberecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Gewerbliche Kunden (§ 14 BGB), also Personen oder Unternehmen, die beim Kauf in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handeln, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Für gewerbliche Bestellungen gelten die im Vertrag vereinbarten Bedingungen.
Der schnellste Weg, einen Artikel umzutauschen, ist die Rücksendung des ursprünglichen Artikels und der anschließende separate Kauf des gewünschten Artikels.
Wenn deine Bestellung innerhalb der Europäischen Union versendet wurde, hast du das Recht, sie innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Artikel müssen sich – wie oben beschrieben – im ursprünglichen Zustand befinden und du benötigst den Kaufnachweis.
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich, ob die Rückerstattung genehmigt wurde.
Bei Genehmigung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Bitte beachte, dass es je nach Bank oder Zahlungsanbieter zu Verzögerungen kommen kann.
Sollte nach 15 Werktagen noch keine Rückerstattung erfolgt sein, kontaktiere uns bitte unter info@lampen-store.com.
Die ovale Feuchtraumwannenleuchte von Holux überzeugt durch ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie lässt sich besonders einfach montieren und sorgt mit ihrem optimalen Abstrahlwinkel für eine gleichmäßige Ausleuchtung.
